Hoe kan ik het lettertype kiezen?
Klik hiervoor op het keuzemenu 'lettertypes' voor een overzicht van al onze lettertypes.
Geef het nummer van je gekozen lettertype in bij je gekozen product.
Ik heb een bestelling geplaatst. Hoe weet ik dat deze verwerkt is?
Je bestelling is correct verwerkt wanneer je een e-mail met de orderbevestiging van ons hebt ontvangen.
Heb je geen orderbevestiging ontvangen, neem dan contact op via info@studiozus.be.
Welke betaalmethoden zijn er?
Bij Studio Zus kan u betalen via: Bancontact, KBC betaling, Belfius Pay, iDEAL, overschrijving of betaling bij afhaling.
Wanneer wordt mijn pakket verzonden?
Elk product wordt voor jullie op maat gemaakt, waardoor we een langere levertijd hanteren.
Zodra jij besteld hebt, streven we ernaar om je bestelling binnen 7 werkdagen te verzenden.
Hou er rekening mee dat tijdens drukke periodes (bv. feestdagen) de levertijd wat kan oplopen.
Heb je een geschenkje sneller nodig? Neem contact op en dan bekijken we samen wat mogelijk is!
Hoe wordt mijn pakket bezorgd?
Afhalen
Woon je in de buurt? Dan kan je bij het afrekenen ook kiezen voor 'afhalen in Halen'.
Indien je voor deze optie kiest, krijg je een mailtje wanneer je bestelling klaar is. We maken dan samen een afspraak voor de afhaling van jouw bestelling.
Verzending
Studio Zus werkt samen met Bpost voor het verzenden van de pakketten.
De verzendkosten bedragen:
- België: 5,50 euro (gratis verzending vanaf 75,00 euro)
- Nederland: 9,50 euro (gratis verzending vanaf 100,00 euro)
Ik ben op zoek naar iets dat niet op de website staat. Kan dit?
Stuur een mailtje naar info@studiozus.be en we denken graag met je mee!